Η ατομική επιχείρηση VisualizeBiz παρέχει υπηρεσίες ψηφιακής παρουσίας και διαδικτυακής προβολής επιχειρήσεων, όπως βελτιστοποίηση λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης, στρατηγική περιεχομένου, διαχείριση διαφημίσεων, δημιουργία περιεχομένου (posts & reels), funnels, branding και υποστήριξη online παρουσίας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστοχώρου μας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1.Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση:
VisualizeBiz
Λ. ΙΚΑΡΟΥ, Τ.Κ. 71307 – ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ
Τηλ.: (+30) 69 551 69512
E-mail: support@visualizebiz.com
2.Αποδοχή Όρων
Η χρήση της ιστοσελίδας προϋποθέτει την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Εάν ο επισκέπτης ή χρήστης διαφωνεί με οποιοδήποτε μέρος αυτής της πολιτικής, οφείλει να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας.
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Η VisualizeBiz εφαρμόζει την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων και συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την επικοινωνία και την παροχή υπηρεσιών.
Η ιστοσελίδα μας:
- δεν διαθέτει σύστημα εγγραφής χρηστών,
- δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών,
- δεν επεξεργάζεται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα,
- δεν διαθέτει ηλεκτρονικό κατάστημα ή σύστημα online πληρωμών.
Ενδέχεται να συλλέγονται μόνο:
- όνομα,
- αριθμός τηλεφώνου,
- e-mail,
- στοιχεία επικοινωνίας που παρέχει ο ίδιος ο χρήστης μέσω:
- social media επικοινωνίας.
Κατά την επικοινωνία μέσω WhatsApp, ο αριθμός τηλεφώνου και το δημόσιο προφίλ του χρήστη εμφανίζονται αυτόματα μέσω της ίδιας της πλατφόρμας WhatsApp και διέπονται επιπλέον από την πολιτική απορρήτου της Meta/WhatsApp.
4. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο,
- παροχή υπηρεσιών,
- αποστολή προσφορών ή ενημερώσεων κατόπιν αιτήματος,
- οργάνωση συνεργασίας,
- εκτέλεση συμφωνημένων υπηρεσιών,
- τεχνική ή πελατειακή υποστήριξη,
- συμμόρφωση με νόμιμες φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.
Δεν πραγματοποιείται πώληση, εμπορική εκμετάλλευση ή μη εξουσιοδοτημένη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ.1 του GDPR, όπως:
έννομο συμφέρον της επιχείρησης για ασφαλή και ορθή λειτουργία των υπηρεσιών.
συγκατάθεση του χρήστη,
εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών,
συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
6. Συνεργασία και παροχή υπηρεσιών
Σε περίπτωση συνεργασίας με πελάτη, ενδέχεται να πραγματοποιείται ιδιωτική συμφωνία ή αποδοχή προσφοράς υπηρεσιών, όπου καθορίζονται:
- η διάρκεια συνεργασίας,
- οι παρεχόμενες υπηρεσίες,
- οι όροι υποστήριξης,
- τα χρονοδιαγράμματα,
- οι υποχρεώσεις των δύο πλευρών.
Η επεξεργασία δεδομένων περιορίζεται αποκλειστικά στα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την υλοποίηση της συμφωνημένης συνεργασίας.
Αυτό καλό είναι να το κρατήσεις μέσα. Είναι επαγγελματικό, ρεαλιστικό και GDPR-safe.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Η VisualizeBiz λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
- απώλεια,
- αλλοίωση,
- καταστροφή,
- παράνομη επεξεργασία.
Χρησιμοποιούνται σύγχρονες τεχνολογικές πρακτικές ασφαλείας, περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα και ασφαλή περιβάλλοντα διαχείρισης.
8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο:
ή μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης του χρήστη, όπου αυτό εφαρμόζεται.
για την παροχή υπηρεσιών,
για τη συμμόρφωση με φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις,
9. Δικαιώματα χρηστών
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα του,
- διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
- διαγραφής δεδομένων,
- περιορισμού επεξεργασίας,
- φορητότητας δεδομένων,
- εναντίωσης στην επεξεργασία,
- ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.
Για άσκηση των δικαιωμάτων αυτών μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
10. Cookies
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για:
- βασική λειτουργικότητα,
- βελτίωση εμπειρίας χρήστη,
- στατιστικά επισκεψιμότητας,
- απόδοση και ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων όπως:
- Google Analytics,
- Meta/Facebook Pixel,
- embedded social media στοιχεία.
Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά στοιχεία χρήσης σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.
11. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες ή πλατφόρμες (Facebook, Instagram, WhatsApp κ.ά.).
Η VisualizeBiz δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων και προτρέπει τους χρήστες να ενημερώνονται ξεχωριστά για τις πολιτικές τους.
12. Τροποποίηση Πολιτικής
Η VisualizeBiz διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οποτεδήποτε, σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις ανάγκες λειτουργίας της επιχείρησης.
Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται πάντοτε στην ιστοσελίδα.
13. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων:
📧 support@visualizebiz.com
📞 (+30) 69 551 69512
🌐 VisualizeBiz
Βασίστηκε και προσαρμόστηκε νομικά/δομικά σύμφωνα με σύγχρονες πρακτικές GDPR και παραδείγματα πολιτικών απορρήτου ελληνικών digital agencies.